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¿Cómo hago un pedido?

No podría ser más fácil hacer un pedido con nosotros. Lo hemos dividido en pasos sencillos para que los siga:

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¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Puedes pagar con Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal y la tarjeta de regalo de Aria Moda. Estos métodos de pago son todos 100% seguros. Toda la información personal y de pago enviada está encriptada y es segura. Los pagos con tarjeta de crédito son gestionados por 2Checkout...nuestro socio de negocios.

ENTREGAR A: En todo el mundo

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¿Cuál es el tiempo de entrega?

En Aria Moda somos conscientes de la importancia de recibir su pedido a tiempo. Por eso estimamos un plazo de entrega de 5-7 días laborables, con los 3 días iniciales reservados para la producción y los 2-4 días siguientes para el envío. Los días laborables son de lunes a viernes, excepto festivos nacionales.

Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

* Intentamos cumplir con estos plazos de entrega, pero durante los períodos de mayor actividad (incluyendo la venta) las entregas pueden tardar un poco más. Sin embargo, siempre trabajaremos duro para mantener estos cambios temporales al mínimo.

¿Cuál es el tiempo de tramitación?

El tiempo de tramitación dura desde que se hace el pedido hasta que se entrega el paquete a la empresa de transporte. Incluye el tiempo de producción, así como la preparación para el envío.

Para la mayoría de los productos, el plazo de tramitación es de 3 días laborables, aunque en algunas situaciones puede ser más largo. Así, el plazo de tramitación de los productos de visón suele ser de 8-10 días laborables, debido al mayor tiempo de producción.

¿Cuáles son mis opciones de envío?

Actualmente, todos los pedidos se envían gratuitamente por DHL Express.

¿Dónde se hacen las entregas?

Ahora entregamos nuestros productos a más de 225 países en todo el mundo. Simplemente seleccione su país cuando llene la información de envío en la caja.

¿Puedo devolver mis artículos?

¡Esperamos que te guste todo lo que nos compres!

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra de Aria Moda, entonces nosotros también estamos bien con eso. La forma más rápida de obtener un reembolso o cambio de su artículo es devolverlo en un plazo de 30 días desde la recepción de la mercancía (venta de artículos en un plazo de 15 días).

Si quiere devolvernos artículos, recuerde que deben estar en su estado original en el momento de la devolución e ir acompañados de una prueba de compra válida. Tendrás que cubrir los gastos de envío de tu devolución.

¿Cuáles son mis opciones de regreso?

Tienes tres opciones al regresar:

  1. Reembolso: Reciba un reembolso en su método de pago original. Las devoluciones deben ser recibidas dentro de los 30 días de la fecha en que recibió los artículos que compró para tener derecho a un reembolso. Pero, hay 2 alternativas más:
  2. Intercambio: Me encanta, pero ¿necesitas un tamaño, color o estilo diferente? No hay problema. Las solicitudes de intercambio deben ser recibidas dentro de los 30 días siguientes a la recepción de los artículos. ¡Los intercambios son siempre gratuitos!
  3. Crédito de la tienda: Lamentamos que su pedido no haya funcionado, así que hagamos las cosas bien. Si su devolución nos llega dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción, puede recibir un crédito de la tienda de Aria Moda por la cantidad de su devolución que puede utilizar para encontrar otra cosa que le guste.

* Por favor, tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables. Aunque no se paguen nominalmente, estos costos se deducirán del reembolso total. En caso de un intercambio, nosotros cubriremos estos costos.

¿Cómo elijo la talla correcta?

Echa un vistazo a nuestro guía de tallas. Tengan en cuenta que usamos tallas estándar, así que les sugerimos que seleccionen la talla que suelen usar. Para estar seguros y asegurarnos de que el pedido se hará a medida, por favor, asegúrese de rellenar las medidas solicitadas durante el proceso de compra.

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