Wie ist die Lieferzeit?

Wir bei Aria Moda wissen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten. Deshalb veranschlagen wir eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen, wobei die ersten 3 Tage für die Produktion und die folgenden 2-4 Tage für den Versand reserviert sind. Werktage sind Montag-Freitag, ausgenommen nationale Feiertage.

Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

* Wir sind bestrebt, diese Lieferzeiten einzuhalten, aber während der Stoßzeiten (einschließlich des Verkaufs) können die Lieferungen etwas länger dauern. Wir werden jedoch immer hart daran arbeiten, diese vorübergehenden Änderungen auf ein Minimum zu beschränken.

Wie lange ist die Bearbeitungszeit?

Die Bearbeitungszeit dauert vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Übergabe des Pakets an das Versandunternehmen. Sie umfasst sowohl die Produktionszeit als auch die Vorbereitung für den Versand.

Für die meisten Produkte beträgt die Bearbeitungszeit 3 Werktage, in einigen Fällen kann sie jedoch länger dauern. So beträgt die Bearbeitungszeit für Nerzprodukte aufgrund der längeren Produktionszeit in der Regel 8-10 Arbeitstage.

Welche Versandoptionen habe ich?

Sie haben 2 Versandoptionen zur Verfügung:

- Standardversand (Sie können davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 14 vollen Werktagen nach Versand bei Ihnen eintrifft), oder

- Expressversand (Sie können davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen nach Versand bei Ihnen eintrifft).

* Alle Bestellungen werden derzeit kostenlos per DHL-Expressversand verschickt.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern unsere Produkte heute in über 225 Länder weltweit. Wählen Sie einfach Ihr Land aus, wenn Sie die Versandinformationen an der Kasse ausfüllen.

Von wo aus senden Sie?

Alle Artikel werden direkt von unseren Fabriken in China verschickt. Auf diese Weise vermeiden wir zusätzliche Lagerkosten, was es uns ermöglicht, die niedrigsten Preise für Pelzprodukte auf dem Markt beizubehalten.

Muss ich Einfuhrzölle und Steuern zahlen?

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen Zollabwicklungs- und zusätzliche Gebühren anfallen können, wie z. B. Einfuhrzölle, Steuern und Vermittlungsgebühren. Diese Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Obwohl unsere Kunden in der Regel keine zusätzlichen Kosten zu tragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde nach den voraussichtlichen Kosten zu erkundigen.

Wenn Sie die Annahme Ihrer Bestellung aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren oder aus anderen Gründen verweigern, wird das Paket an uns zurückgeschickt. Sie sind für alle Rücksendekosten und alle zusätzlich anfallenden Zollgebühren verantwortlich.

Im Falle einer Rücksendung wird Ihre Rückerstattung nach Erhalt des zurückgesandten Pakets in seinem ursprünglichen Zustand bearbeitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die folgenden Abzüge von Ihrer Rückerstattung vorgenommen werden:

  • Original-Versandkosten: Die ursprünglich von Ihnen bezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
  • Kosten für die Rücksendung: Sie tragen die vollen Kosten für die Rücksendung des Pakets an uns.
  • Zoll- und Einfuhrabgaben: Etwaige Zölle, Steuern oder Vermittlungsgebühren, die aufgrund der Rücksendung anfallen, werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Ihre Bestellung über einen verfolgbaren Dienst an Sie geschickt wurde, können Sie den Weg zu Ihnen verfolgen. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail von unserem Lager, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist; klicken Sie einfach auf den Verfolgungslink in dieser E-Mail, um die aktuelle Sendungsverfolgung anzuzeigen.

Wenn Sie in Ihrer E-Mail keine Sendungsverfolgungsnummer finden können, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden sie Ihnen zur Verfügung stellen.