En Aria Moda somos conscientes de la importancia de recibir su pedido a tiempo. Por eso estimamos un plazo de entrega de 5-7 días laborables, con los 3 días iniciales reservados para la producción y los 2-4 días siguientes para el envío. Los días laborables son de lunes a viernes, excepto festivos nacionales.

Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

* Intentamos cumplir con estos plazos de entrega, pero durante los períodos de mayor actividad (incluyendo la venta) las entregas pueden tardar un poco más. Sin embargo, siempre trabajaremos duro para mantener estos cambios temporales al mínimo.

El tiempo de tramitación dura desde que se hace el pedido hasta que se entrega el paquete a la empresa de transporte. Incluye el tiempo de producción, así como la preparación para el envío.

Para la mayoría de los productos, el plazo de tramitación es de 3 días laborables, aunque en algunas situaciones puede ser más largo. Así, el plazo de tramitación de los productos de visón suele ser de 8-10 días laborables, debido al mayor tiempo de producción.

Dispone de 2 opciones de envío:

- Envío estándar (puede esperar que su pedido llegue en un plazo de 14 días laborables completos tras su envío), o

- Envío exprés (puede esperar que su pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días laborables completos tras su envío).

* Todos los pedidos se envían actualmente por DHL express de forma gratuita.

Ahora entregamos nuestros productos a más de 225 países en todo el mundo. Simplemente seleccione su país cuando llene la información de envío en la caja.

Todos los artículos se envían directamente desde nuestras fábricas ubicadas en China. De esta manera, evitamos los costos adicionales de almacenamiento, lo que nos permite mantener los precios más bajos de los productos de piel en el mercado.

Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tramitación aduanera y a cargos adicionales, como derechos de importación, impuestos y comisiones de intermediación. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del destinatario y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío. Aunque nuestros clientes no suelen estar expuestos a ningún coste adicional, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para conocer los cargos estimados antes de realizar el pedido.

Si se niega a aceptar la entrega de su pedido debido a gastos de aduana impagados o cualquier otro motivo, el paquete nos será devuelto. Usted será responsable de todos los gastos de envío de la devolución y de cualquier gasto adicional de aduanas en que se incurra.

En caso de devolución de un pedido, el reembolso se tramitará tras la recepción del paquete devuelto en su estado original. No obstante, tenga en cuenta que se aplicarán las siguientes deducciones a su reembolso:

• Coste de envío original: No se reembolsarán los gastos de envío originales pagados por usted.
• Gastos de devolución: Usted será responsable del coste total de devolvernos el paquete.
• Gastos de aduana e importación: Cualquier derecho de aduana, impuesto o tasa de intermediación en que se incurra debido a la devolución se deducirá de su reembolso.

Si su pedido le ha sido enviado usando un servicio de rastreo, puede seguir su viaje hasta usted. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío desde nuestro almacén una vez que su pedido esté en camino; sólo tiene que hacer clic en el enlace de seguimiento de este correo electrónico para ver el seguimiento actualizado.

Si no puede encontrar un número de seguimiento en su correo electrónico, por favor háganoslo saber y se lo proporcionaremos.